BONX miniの場合は、「3-1.充電ができない・電源が付かない」の内容に加え、以下もご確認ください。

1. ケースの裏側に磁石が付いているかご確認ください。

充電ケースの蓋を開けた際、裏側に銀色の丸い磁石が付いているかご確認下さい。

磁石が付いていない場合は無償で交換をさせていただきます。

BONXへお問い合わせ下さい。

2. 充電ケースのランプをご確認ください。

充電ケースの赤いランプが点滅している場合、以下の手順をお試しください。

①イヤフォン本体を取り出して、充電ケースのみで24時間充電を行ってください。

②イヤフォン本体を充電ケースに入れて、充電ができるかご確認ください。

以上の手順を行っても充電ができない場合、不良の可能性がございますので、BONXへお問い合わせください。

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