BONXをご利用の際の推奨環境は以下のようになっております。
スマートフォン端末
• iOS 12以降のApple社製端末
• Android5.1以上の端末
※Androidは端末によって動作保証が確認できていないものがございます。詳細はこちら
WEBブラウザ(管理コンソール利用時)
• Google Chrome
• Firefox
• Safari
• Microsoft Edge
※各ブラウザとも最新
モバイルブラウザ
• iOS: iOS 12以降のSafari
• Android: 5.1以降のChrome
WiFi
・2.4GHz ※自動でWiFiに接続しない場合があります。詳細はこちらのQ9参照
・5GHz
ネットワーク及びセキュリティ
https://api.bonx.co.jp:443
voip-0.bonx.co.jp:3358〜voip-99.bonx.co.jp:3358
wss://stt.bonx.co.jp:443 (文字起こしに使用)
において暗号化通信ができるように設定してください。(アプリ2.3.0以上の場合)
OS/Android/PCブラウザからFQDNおよびPortでの暗号通信が可能である
iOS/Android/PCブラウザのローカルストレージへの読み書が可能である
iOS/Androidのマイク/スピーカの利用が可能である
上記が可能となるようにネットワークおよびセキュリティ等の設定をお願いいたします。
その他
BONXをご利用の際は以下の点にご注意ください。
• コンシューマーアプリ(通常版BONXアプリ)とBONX WORKアプリを同時に立ち上げると、Gripやアプリの機能に問題が発生する可能性があります。利用する時はどちらか片方だけ立ち上げてください。