解約をご希望の場合の手順をご案内いたします。
解約ご連絡について
BONXと直接ご契約のお客様
解約の5営業日前までにお問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。
ご連絡/お問合せ窓口：https://bonx.co.jp/contact/
パートナー経由でご契約のお客様
パートナー経由でお申し込みのお客様は、パートナーまでご連絡をお願いいたします。
リコージャパン及び加賀電子経由のお客様は、特約事項がございますのでこちらもご参照ください。
請求金額について
月額払いのお客様（カード/請求書払い共通）
月の途中に解約した場合でも、日割り請求はございません。（該当月分がご請求となります）
翌月のご利用を希望されない場合は、当月中ににお申し込みをお願いいたします。
例：30日に退会のご連絡いただいた場合、お手続き完了が翌月になるため、翌月分までご請求が発生いたします。
年払いのお客様（請求書払いのみ）
途中解約はできかねますので、お支払い分の返金は承っておりません。