テナント管理者およびマネージャーは録音のOn/Offおよび録音データのダウンロードが可能です。

録音データは、10分間無音区間が続くと分割されて出力されます。

iOSアプリの操作方法

1.録音のON/OFF方法

録音したいトークルームの詳細画面を開き、「ルームの録音」をONにしてください。 録音ボタンは「管理者権限もしくはマネージャー権限」がないと表示されませんのでご注意ください。

Androidアプリの操作方法

1.録音のON/OFF方法

録音を開始したいルームに入ると、左下に録音開始ボタンが表示されます。

ピンクのボタンを長押しすることで録音が開始できます。録音ボタンは「管理者権限もしくはマネージャー権限」がないと表示されませんのでご注意ください。

2. 録音データのダウンロード

録音記録は管理者・マネージャー権限で管理コンソールから聞くことができます。

「コンソール画面」の右側のメニューから「ルーム・録音」を選択します。録音データをダウンロードしたいルームにカーソルを合わせてクリックすると、ルームの情報が表示されます。「録音データ」を押すと、録音データの一覧が表示されますので、左側のチェックボックスをクリックしてダウンロードしてください。

ダウンロードした音声ファイルはmp3形式です。お手持ちの再生ソフトで再生をしてください。

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