テナント管理者およびマネージャーは録音のOn/Offおよび録音データのダウンロードが可能です。
録音データは、10分間無音区間が続くと分割されて出力されます。
iOSアプリの操作方法
1.録音のON/OFF方法
録音したいトークルームの詳細画面を開き、「ルームの録音」をONにしてください。 録音ボタンは「管理者権限もしくはマネージャー権限」がないと表示されませんのでご注意ください。
Androidアプリの操作方法
1.録音のON/OFF方法
録音を開始したいルームに入ると、左下に録音開始ボタンが表示されます。
ピンクのボタンを長押しすることで録音が開始できます。録音ボタンは「管理者権限もしくはマネージャー権限」がないと表示されませんのでご注意ください。
2. 録音データのダウンロード
録音記録は管理者・マネージャー権限で管理コンソールから聞くことができます。
「コンソール画面」の右側のメニューから「ルーム・録音」を選択します。録音データをダウンロードしたいルームにカーソルを合わせてクリックすると、ルームの情報が表示されます。「録音データ」を押すと、録音データの一覧が表示されますので、左側のチェックボックスをクリックしてダウンロードしてください。
ダウンロードした音声ファイルはmp3形式です。お手持ちの再生ソフトで再生をしてください。
